コラム第3回 本格的な競争の時代を迎え、ありふれたお店では これからの競争に生き残れません。
地域の中小SMは自店のコンセプトを明確にし、より専門度の高いお店作りが必要になります。キーワードは「人の質」「商品の質」「仕組みの質」を高めることです。 特にSMは「人の質」(専門度)を高めることが課題です。=生鮮のプロを育てる
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